Otel açıkken taşıma yapılabilir mi?
Otel taşımaları ve yenilemeleri bazen tesis kapanmadan, misafirler konaklarken yapılır. Bu durumda en önemli kural, misafirin taşımayı mümkün olduğunca fark etmemesidir. Ekip servis girişini ve personel asansörünü kullanır, lobi ve ortak alanlara girmez, gürültülü işleri otel yönetiminin uygun gördüğü zamanlara bırakır ve koridorlarda eşya bekletmez.
Yenileme projelerinde katlar sırayla boşaltılır. Bir kattaki odalar boşaltılırken diğer katlarda konaklama sürer; eski mobilya çıkar, yenisi gelir. 7/24 çalıştığımız için bu işi gece ya da otelin en sakin olduğu zamanlarda yürütebiliyoruz. Hangi katın ne zaman boşalacağını ön büro ve kat hizmetleriyle birlikte planlıyoruz.
Oda mobilyaları ve otel ekipmanı nasıl taşınır?
Yataklar ve bazalar streç filmle, ahşap mobilyalar battaniyeyle sarılır. Televizyonlar, minibarlar ve aydınlatma ürünleri ayrı ayrı korunur. Her parça ait olduğu oda numarasıyla etiketlenir; böylece yeni binada ya da yenilenen katta her odanın eşyası doğrudan yerine gider ve odalar tek tek yeniden düzenlenmek zorunda kalmaz.
Mutfak ve restoran ekipmanı, çamaşırhane makineleri ve lobi dekorasyonu farklı ambalaj ister. Paslanmaz yüzeyler çizilmeye, cam ve aynalı parçalar kırılmaya karşı ayrıca korunur. Ağır mutfak ekipmanının gaz, su ve elektrik bağlantılarının yetkili teknik ekip tarafından ayrılması gerekir; bunu otelin teknik sorumlusuyla birlikte planlıyoruz.
- Yatak ve baza streç filmle
- Ahşap mobilya battaniyeyle
- Her parçaya oda numarası
- Mutfak ekipmanı ayrı ambalajla
Tarihi semtlerdeki otellerde araç ve erişim nasıl planlanır?
Sultanahmet, Beyoğlu ve Karaköy gibi semtlerdeki otellerin birçoğu dar sokaklarda ve eski binalardadır. Bu sokaklarda büyük aracın otelin önüne yanaşması zor olabilir; ekspertizde aracın duracağı yer ve eşyanın taşınacağı güzergâh belirlenir. Gerekirse eşya daha küçük araçlarla aktarılır ve taşıma, sokağın en sakin olduğu zamana alınır.
Yüksek katlı otel binalarında personel asansörü yetersiz kalırsa dış cephe asansörü kullanılabilir. Koridorlar, asansör içleri ve kapı kasaları koruma örtüsüyle kaplanır; taşıma bittiğinde örtüler kaldırılır ve ortak alanlar düzenli bırakılır. Böylece taşıma bitiminde otel personeline ek bir temizlik ya da onarım işi kalmaz.
Otel taşıma fiyatı neye göre belirlenir?
Fiyatı oda sayısı ve odalardaki eşya ile mutfak ve ortak alan ekipmanının miktarı belirler. Eski ve yeni adres arasındaki mesafe, kat ve asansör durumu, aracın yanaşma koşulları da hesaba girer. Gece çalışma, söküm ve kurulum, asansörlü taşıma ya da eşyanın bir süre depoda bekletilmesi gibi ek hizmetler teklife eklenir.
Oteli ücretsiz ekspertizle yerinde inceliyor, örnek bir odadaki eşyayı tek tek listeleyip aynı tipteki diğer odalara uyguluyoruz. Ortak alanlar, mutfak ve depo ayrıca sayılır. Kesin fiyatı bu listeye ve otel yönetimiyle kararlaştırdığımız takvime göre veriyoruz; aşamalı işlerde her aşama ayrı gösterilir.
Taşıma bittikten sonra kontrol nasıl yapılır?
Eşyalar yerleştikten sonra kat kat kontrol yapılır. Her odanın eşyası listeyle karşılaştırılır, eksik ya da yanlış odaya giden bir parça varsa hemen düzeltilir. Kontrolün kat hizmetleri sorumlusuyla birlikte yapılması, odalar satışa açılmadan önce eksiklerin görülmesini sağlar. Taşıma sigortalı olduğundan olası bir hasar kayda geçirilip sigorta üzerinden çözülür.
Yeni binaya taşınan otellerde, eski binadan çıkan eşyanın tamamının yeni binaya ulaştığı da listeyle doğrulanır. Taşınmayacak ya da sonradan alınacak eşyalar ayrı işaretlenir, depoya gidecekler ayrı listelenir. Böylece hiçbir parçanın akıbeti belirsiz kalmaz ve otel yönetimi işi elinde tam bir kayıtla teslim alır.
Otel Taşıma hakkında sık sorulanlar
Yenileme sırasında eski mobilyaları depolayabilir misiniz?
Evet. Eski ya da yeni mobilyaları 7/24 kamerayla izlenen, düzenli dezenfekte edilen depolarımızda bekletebiliriz. Depodan otele teslim, yenileme takvimine göre yapılır.
Taşıma misafirleri rahatsız eder mi?
Servis girişini ve personel asansörünü kullanarak, gürültülü işleri otelin uygun gördüğü zamanlara bırakarak çalışıyoruz. Gerekirse taşımayı gece ya da sezon dışına planlıyoruz.
Butik oteller için de bu hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Az odalı butik otellerde de aynı yöntemle çalışıyoruz; eşya az olduğu için ekip ve araç da buna göre küçülür.
Mutfak ekipmanını da taşıyor musunuz?
Evet, bağlantıları ayrılmış mutfak ve restoran ekipmanını paketleyip taşıyoruz. Gaz, su ve elektrik bağlantılarının yetkili teknik ekip tarafından ayrılıp yeniden yapılması gerekir.
Hizmet verdiğimiz bölgeler
Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sultanbeyli, Şile, Tuzla ve İstanbul'un diğer ilçeleri.